Stand November 2026
1. Wer wir sind
Arbitrage online, Clothildestraat 257, 2033 LW Haarlem, Niederlande. Handelsregister (KvK) 65118596, USt-IdNr. NL855987443B01. E-Mail: webshop@arbitrageonline.nl.
2. Geltung
Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung in unserem Webshop, von Verbrauchern sowie von Vereinen oder Unternehmen. Gesetzliche Verbraucherrechte gehen immer vor.
3. Angebot und Preise
Preise in Euro, inklusive 21 % MwSt. Die Versandkosten siehst du vor der Bestellung. Ein offensichtlicher Fehler im Angebot bindet uns nicht.
4. Bestellen und Bezahlen
Der Vertrag kommt zustande, wenn du die Bestellung abschließt. Du bezahlst über Mollie mit iDEAL, Bancontact oder Kreditkarte und erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail.
5. Lieferung
Wir versenden innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlung mit PostNL nach Deutschland, Belgien und in die Niederlande, mit Sendungsverfolgung. Klappt das nicht, informieren wir dich. Ist deine Bestellung nach 30 Tagen noch nicht geliefert, kannst du kostenlos stornieren; wir erstatten dann innerhalb von 14 Tagen.
6. Widerrufsrecht (Verbraucher)
Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen.
- Teile uns den Widerruf innerhalb dieser Frist mit, mit dem Muster-Widerrufsformular oder per E-Mail.
- Sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf im Originalzustand zurück. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
- Wir erstatten den Betrag einschließlich der ursprünglichen Versandkosten innerhalb von 14 Tagen, über dasselbe Zahlungsmittel, sobald wir die Ware oder einen Versandnachweis erhalten haben.
- Hat die Ware an Wert verloren, weil du mehr damit gemacht hast, als zur Prüfung nötig war (zum Beispiel ein benutztes Handtuch oder beschriebene Karten), stellen wir diesen Wertverlust in Rechnung.
7. Gewährleistung, Schäden und Reklamationen
Für unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Ist ein Paket beschädigt oder unvollständig, melde dies bitte möglichst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an webshop@arbitrageonline.nl, mit einem Foto. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.
8. Haftung
Unsere Haftung ist auf den Betrag deiner Bestellung begrenzt, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Gesetzliche Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.
9. Datenschutz
Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht
Es gilt niederländisches Recht. Wohnst du in Deutschland oder Belgien, behältst du den Schutz, den dir das Recht deines Landes gewährt.