Bedrijfsgegevens

Op deze pagina

Verzending
Retour
Bedrijfsgegevens
Contact opnemen

Verzenden

U plaatst een bestelling en rond de betaling af. Op dat moment ontvangt u een geautomatiseerde order bevestiging via email (Mogelijk beland deze in de spamfolder). Nadat uw bestelling uw pakket is gemaakt, ontvangt u een trackingsemail. Indien u geen mail heeft gehad, check dan de spamfolder. Of neem contact met ons op. 

Ben je niet tevreden met je artikel of wil je het annuleren? stuur het artikel dan, binnen de retourtermijn, aan ons terug.

Levertijd

Doorgaans is de levertijd binnen Nederland 1 tot 2 werkdagen. Equipment zoals danspalen, valmatten, aerial hoops en frames (indien op voorraad) hebben een levertijd van 2 tot 5 werkdagen. Voor leveringen buiten Nederland gelden andere levertijden. Deze zijn per land verschillend. Indien een item niet op voorraad is dan wordt u hiervan op de hoogte gesteld en wordt het item nabesteld. Er kan gewacht worden met verzending totdat uw bestelling compleet is.

Retourtermijn

Voor artikelen die op afstand (via webshop Arbitrage online) worden gekocht, geldt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.

Retour procedure

  1. Meld je retourzending vooraf bij ons aan per email via webshop@arbitrageonline.nl. De reden van retour hoeft niet maar wordt door ons wel op prijs gesteld zodat we de reden begrijpen en wellicht het product en/of service kunnen verbeteren.
  2. Je ontvangt per email de retourgegevens en instructies
  3. Indien mogelijk verzoeken wij je het artikel zo veilig mogelijk te verpakken en voeg een kopie van de order bij
  4. Verstuur het artikel voorzien van een degelijke verpakking naar ons retouradres
  5. De verzendkosten zijn voor eigen rekening, behalve wanneer wij een verkeerd product hebben geleverd

Een artikel dient onbeschadigd door ons ontvangen te worden!

Bedrijfsgegevens

Heb je andere vragen neem dan gerust contact met ons op.

Arbitrage online b.v.
Burchtpoort 26
2152 EV. Nieuw Vennep NL

KvK-nummer: 65118596
BTW identificatienummer Nederland: NL855987443B01

Contact opnemen

Gebruik onze supportpage voor info en support